Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Prio One wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer per E-Mail.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen und im Originalzustand mit allen Etiketten ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Prio One an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir bei unseren Slim-Fit-Artikeln die größere Variante zu wählen.
Sind meine Daten bei der Bestellung sicher?
Ihre Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Wir nutzen eine moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellprozesses zu schützen.
Bietet Prio One nachhaltige Mode an?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Ein wachsender Teil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.